Verzenden & retourneren

Golfflags.com levert zendingen wereldwijd dankzij betrouwbare transporteurs als UPS. Afhankelijk van het gewicht en land worden de transportkosten doorberekend. De transportkosten die wij hanteren zijn gebaseerd op de prijzen van UPS. Standaard worden de pakketen verstuurd met track & trace zodat alle pakketen gevolgd kunnen worden. Alle goederen worden stevig en goed verpakt zodat het risico dat er iets mee gebeurt zo klein mogelijk is. Zelf een pakket afhalen of laten afhalen kan in overleg.

Wij bieden de mogelijkheid om uw producten met white label te laten bedrukken. Op het product zal dan geen Golfflags.com logo zichtbaar zijn.
Op het verzendlabel en de pakbon wordt onze bedrijfsnaam niet afgedrukt. De ontvanger kan dan niet herkennen dat het product via deze website is besteld.
Wij bieden resellers hiermee de mogelijkheid om direct bij klanten te laten afleveren. Dankzij het internationale transportnetwerk van UPS kunnen wij pakketten wereldwijd leveren.

Onderstaande tarieven zijn inclusief btw en gebaseerd op het zwaarste gewicht in betreffende kolom. Alle prijzen zijn onder voorbehoud en kunnen afwijken.

t/m 0-5 kg 5-10 kg 10-20 kg 20-30 kg
Zone 1 € 11,50 € 18,15 € 21,78 € 25,41
Zone 2 € 12,71 € 19,97 € 23,60 € 28,44
Zone 3 € 16,34 € 24,81 € 33,88 € 41,75
Zone 4 € 17,55 € 26,62 € 35,70 € 47,19
Zone 5 € 21,78 € 29,65 € 46,59 € 62,32
Zone 6 € 24,81 € 36,91 € 50,82 € 67,16
Zone 7 € 28,44 € 42,35 € 60,50 € 77,44
Bestemmingen
Zone 1 Nederland
Zone 2 België
Duitsland
Luxemburg
Zone 3 Denemarken (excl. Faeröer Eilanden en Groenland)
Frankrijk (incl. Corsica)
Groot-Brittannië
Italië
Monaco
Zone 4 Polen
Tsjechië
Zone 5 Finland
Ierland
Oostenrijk
Portugal (incl. Azoren en Madeira)
Zweden
Spanje (incl. Balearen, excl. Canarische eilanden)
Zone 6 Bulgarije
Estland
Griekenland
Kroatië
Letland
Litouwen
Roemenië
Slovenië
Slowakije
Hongarije
Zone 7 Andorra
Gibraltar
Kanaaleilanden
Liechtenstein
Noorwegen
San Marino
Zwitserland

Levertijden

Golfflags.com hanteert standaard een levertijd van 5 tot 7 werkdagen. Afhankelijk van de soort bestelling kan dit positieve invloed hebben op de levertijd.

Retourneren

Wanneer u niet tevreden bent met uw product dan kunt u contact met ons opnemen en gaan we op zoek naar een passende oplossing.

Wij adviseren bij binnenkomst van uw product direct te controleren of alles in orde is. 

Uitgezonderd van het herroepingsrecht is een consumentenkoop die ziet op de levering van: volgens specificaties van de consument vervaardigde producten, die niet geprefabriceerd zijn en die wordenvervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger. 

Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies. 

Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen. 

De directe kosten voor het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening. U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons (ProFlags B.V., Tilbury 8, 3897AC, Zeewolde, Nederland) terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
 
Verstuur het artikel naar:
Proflags B.V.
Tilbury 8
3897 AC, Zeewolde
The Netherlands

We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar [email protected]. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

 

Gevolgen van de herroeping:

 

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen vast te stellen.

 

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »